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電子メールやWebページからスパイウェアに感染し、操作・入力内容やパソコンに保存されている情報を盗み取られる事件が報道されています。不審な電子メールやWebページを安易に開くことのないよう、十分なご注意をお願いいたします。
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他の金融機関において、金融機関を装ったCD-ROMが送付されるという事件があり、これをパソコンにインストールしたところ、預金口座から身に覚えのない振込がなされるという被害が発生しております。
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当行では、CD-ROMやフロッピーディスク等でソフトウエアをお送りするようなことは一切行っておりません。 万一、当行名でCD-ROM等が送付された場合には、絶対にパソコンにセットすることのないようご注意いただくとともに、下記「とうぎんお客様相談室」までお知らせください。
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とうぎんお客様相談室
フリーダイヤル 0120-164416
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
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口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに上記フリーダイヤルまでお知らせください。
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