お客様情報の保管状況調査結果の公表について
| 当行では、金融庁から個人情報管理態勢に係る一斉点検の要請を受け、お客様情報が記載されたデータで保存期間の定めがある帳票の保管状況を調査したところ、一部のデータが紛失していることが判明いたしましたのでお知らせします。当行といたしましては今回の事態を真摯に受けとめ、お客様情報の管理をより一層徹底してまいります。 |
記
| 1. | 紛失した書類に記載されている情報と件数 紛失書類 406種類のうち13種類 情報件数 7,620先 詳細は「紛失明細一覧表」を参照願います。 |
| 2. | 情報漏洩の可能性 内部調査の結果、保存期限錯誤により廃棄した可能性が高く、外部への情報漏洩の懸念は極めて低いと考えております。また、これまでに外部からの問い合わせや不正要求など問題になる事象は一切生じておりません。 |
なお、本件に関するお客様からのお問合せ窓口は以下のとおりです。
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以 上