ビジネスインターネットバンキング ワンタイムパスワード専用機器「トークン」の取扱開始について
2019年10⽉1⽇
株式会社東北銀行(取締役頭取村上尚登)では、お客様に安心してインターネットバンキングをご利用いただくため、平成27年4月6日(月)より「とうぎんビジネスインターネットバンキング」の振込などについて、不正利用を防止するため、現在のメール通知パスワードに代えて、専用の機器に表示されたワンタイムパスワードを入力する方式に変更し、セキュリティ対策を強化いたします。
記
1.インターネットバンキングのセキュリティ強化について
これまでの「メール通知パスワード」は、メールを受信するパソコンが万が一ウィルスに感染した場合に「メール通知パスワード」を盗まれる可能性があり、メールサーバの障害等でメールが届かない場合に振込の手続きができない等の課題もあることから、「メール通知パスワード」に代えてワンタイムパスワード専用機器「トークン」をご利用いただく方式に変更します。
2.ワンタイムパスワード専用機器「トークン」とは
キーホルダー型で、60秒ごとに変わる6桁の数字(ワンタイムパスワード)を表示する専用の機器です。
表示されているパスワードの有効時間(残り時間)は、10秒ごとに1つ消える目盛で確認できます。
3.「トークン」のお届けについて
平成27年3月上旬に代表口座ごとに1つ、全てのお客様に送付いたします(一つ目のトークンは無料です。また、弊行へのお申し込み手続きは必要ありません)。
「トークン」は、お取り引きの際に必要になりますので、大切に保管してください。
4.「トークン」のご利用について
- 「トークン」のご利用には、「トークン利用開始登録」の操作が必要です。
- 4月6日(月)以降にビジネスインターネットバンキングにログインすると、「トークン利用開始登録」画面が表示されます。
- お急ぎの場合は、「トークン利用開始登録」を省略して、通常のトップページに進むことができます。
- 「トークン利用開始登録」の省略可能期間は、平成27年4月6日(月)から平成27年5月2日(土)です。
- ログインIDごとに「トークン利用開始登録」の操作が必要です。
- 「トークン利用開始登録」の操作手順は、「トークン」をお届けの際に同封してご案内いたします(操作手順はこちら)。
- 全てのログインIDに共通の「トークン(今回お届けするトークン)」を登録することができます。
- 複数の拠点でビジネスインターネットバンキングをご利用されているなど、複数の「トークン」をご利用される場合は、窓口でのお手続きが必要です(二つ目以降の「トークン」は有料です)。
- 基本手数料(月額)は、変わりません。
5.「トークン」の有効期限について
「トークン」には有効期限があります。お届けした「トークン」の裏面に刻印されていますので、ご確認ください。
- 有効期限が近くなりましたら、無料で代わりの「トークン」を送付いたします(特段のお手続きは不要です)。
- 二つ目以降の「トークン」は、弊行所定の手数料がかかります。
トークン発行手数料 | 1個あたり 1,100円 (消費税込) |
---|
6.「トークン」を紛失された場合について
「トークン」を紛失された場合は、お取引店にご連絡ください。
- 再発行は、窓口でのお手続きが必要です。
- 「トークン」は、簡易書留で郵送します。
- 再発行は、弊行所定の手数料がかかります。
トークン再発行手数料 | 1個あたり 1,100円 (消費税込) |
---|
7.セキュリティ強化に伴う変更点について
不正な口座への振込被害は、銀行への届出なしに振込できる機能(都度指定方式)を悪用されていることから、届出なしに振込できる機能(都度指定方式)を安全にご利用いただくために、以下のとおり変更いたします。
① 振込先情報をその都度自由に入力して振り込む操作を廃止します。
② 振込先を事前に登録してから振込取引を行う方法にいたします。
③ ワンタイムパスワードを入力する画面を変更します。
(*1) | 現在、振込先情報の登録/変更の操作にパスワードの入力は必要ありませんが、振込先情報を保護するために4月6日(月)以降は、ワンタイムパスワード(「トークン」に表示されるパスワード)を入力していただきます。 |
(*2) | 現在、都度指定先への振込取引や総振・給振データの承認にメール通知パスワードの入力が必須ですが、5月6日(水)から「メール通知パスワード」の入力を不要にします。 なお、4月6日から5月2日までお手数をお掛けいたしますが、トークンとメール通知パスワードの両方を入力していただきます。 |
8.「トークン」利用登録手順
① ログイン画面よりログインしてください。
② 利用開始登録画面でシリアル番号とワンタイムパスワードを入力して、[認証確認]ボタンをクリックしてください。
③ 登録後は、トップページが表示されます。通常のお取り引きをご利用いただけます。
④ 利用登録完了後は、振込先の登録・変更や利用者管理業務などで、トークンが必要です。
【例】
ビジネスインターネットバンキングのサービス内容・操作方法に関するお問い合わせ
ネットバンキング共同受付センター |
---|
電話:0120-27-0124 受付時間:9:00~21:00 |