入出金について

Q.01 残高・入出金明細をリアルタイムで照会できますか?
できます。いつでもリアルタイムに表示しますので、入出金明細の内容と最終残高が合わないことはありません。
なお、日付切替作業の関係で、一部ご利用いただけない時間があります。 詳しくは、こちらをご覧下さい。


Q.02 残高照会・入出金明細照会ができる口座は?
申込書にて事前に「ご利用口座」としてご登録いただいた
普通預金、貯蓄預金、カードローン(明細照会はできません)、当座預金です。


Q.03 深夜に残高照会・入出金明細照会をしたいのですが。
いつでもご利用いただけます。
なお、日付切替作業の関係で、一部ご利用いただけない時間があります。 詳しくは、こちらをご覧下さい。


Q.04 入出金明細照会ができる期間は?
ご照会いただけるのは、前々月の1日以降の明細となります。


Q.05 照会時点での残高と支払い可能残高の違いは?
支払可能残高には、総合口座の貸越限度額を加算、未決済の小切手残高を減算してあります。


Q.06 照会結果を印刷できるか?
ブラウザの印刷機能で、残高・入出金明細照会の結果を印刷することができます。


Q.07 照会区分について教えて下さい。
●最近一週間
●当月分
●前月分
●前々月分
●日付範囲指定− 前々月の1日以降当日までの明細


Q.08  照会できる口座のうち、カードローン口座はどのような口座ですか。
    (総合口座に含まれるものですか)
総合口座(普通預金)とは別にお申し込みいただいているローン口座で、キャッシュカードが発行されています。
キャッシュカードは、総合口座と共用カードの場合と専用カードの場合があります。


Q.09 一度に表示できる入出金明細は何件ですか?
999件までです。これを超える明細は、ご照会いただけません。
また、1ページ毎に20件の明細を表示します。


Q.10 ダウンロードはできますか?
インターネットバンキングサービスでダウンロードができます。
CSV形式でのダウンロードを用意してあります。
入出金明細の最終行の下にある[通帳形式ダウンロード]ボタンをクリックしてご利用ください。