とうぎんインターネットバンキング/とうぎんアプリ 各種お申込み

インターネットバンキング/アプリの新規申込やパスワード等の初期化、資金移動サービスのお申込み、閉塞状態の解除、ご利用口座の追加・削除およびサービスの解約をインターネット上で24時間365日いつでもお手続きいただけます。

お申込み可能なサービスのご案内

新規申込
インターネットバンキング新規お申込みをご希望の方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。
お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機(固定電話・スマートフォンなど)をご用意ください。
資金移動サービス申込

資金移動サービスをご利用になられる方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行えます。

【資金移動サービスとは】
インターネットバンキングまたはアプリで振込・振替・各種払込を行うことです。

お申込みから数日でマイナンバーカードを用いた本人確認を行っていただくメールをお送りします。

※ご利用開始時点では残高照会・入出金明細照会といった、照会サービスのみご利用可能となっておりますので、資金移動サービスをご利用になる方はお申込みが必要です。
ログインパスワード初期化
ログインパスワードをお忘れの方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。
お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機(固定電話・スマートフォンなど)をご用意ください。
追加認証(秘密の質問)初期化
追加認証(秘密の質問)をお忘れの方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。
お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機(固定電話・スマートフォンなど)をご用意ください。
お手続き後、ログインを行うと追加認証の登録ページが表示されます。
閉塞状態の解除

誤操作等により、収納サービスおよび振込口座確認が閉塞となった方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

【収納サービスの閉塞とは】

お客様番号、確認番号、パスワードを複数回間違えると、収納サービスが利用できなくなります。これを収納サービスの閉塞といいます

【振込口座確認の閉塞とは】
振込先を入力することで対象口座を確認する処理が実行されます。振込が終了しないまま、何度も振込先口座確認機能を使用することで口座確認機能が利用できなくなります。これを振込口座確認の閉塞といいます。
ご利用口座の追加・削除
ご利用口座の追加・削除をお申込みいただけます。
インターネットバンキングにログイン後「ご利用サービスの変更 -> ご利用口座の追加・削除」と進み、「関連口座登録」または「関連口座削除」を行ってください。
解約
サービスを解約される方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。
お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機(固定電話・スマートフォンなど)をご用意ください。

お問い合わせ・ご相談

お電話でご相談のお客様

ネットバンキング共同受付センター0120-27-0124

受付時間 9:00~21:00

  • ※上記以外の21:00~翌朝9:00は、不正利用等の緊急連絡を
    「ATMセンター」に電話を転送して受付しております。