とうぎんインターネットバンキング　各種お申込み

新規申込

新規お申込みをご希望の方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

ログインパスワード初期化

ログインパスワードをお忘れの方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

追加認証（秘密の質問）初期化

追加認証（秘密の質問）をお忘れの方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

お手続き後、ログインを行うと追加認証の登録ページが表示されます。

ソフトウェアトークンの再発行

機種変更などでソフトウェアトークンを再発行する方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

【ソフトウェアトークンとは】

スマートフォンにダウンロードして利用するワンタイムパスワード生成アプリです。

【ワンタイムパスワードとは】

お客様のスマートフォンにダウンロードしたアプリに表示される「使い捨てパスワード」のことです。1分ごとに更新され、1回限りの使用となるため、万が一IDやログインパスワードを第三者に搾取されても、不正なログインを阻止できます。

閉塞状態の解除

誤操作等により、収納サービスおよび振込口座確認が閉塞となった方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

【収納サービスの閉塞とは】

お客様番号、確認番号、パスワードを複数回間違えると、収納サービスが利用できなくなります。これを収納サービスの閉塞といいます

【振込口座確認の閉塞とは】

振込先を入力することで対象口座を確認する処理が実行されます。振込が終了しないまま、何度も振込先口座確認機能を使用することで口座確認機能が利用できなくなります。これを振込口座確認の閉塞といいます。

ご利用口座の追加・削除

ご利用口座の追加・削除をお申込みいただけます。

インターネットバンキングにログイン後「ご利用サービスの変更 -> ご利用口座の追加・削除」と進み、「関連口座登録」または「関連口座削除」を行ってください。

解約

サービスを解約される方は、こちらから必要情報をご入力いただくことでお手続きを行うことができます。

お手続きにあたり、銀行お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。