本サービス申込者がパソコンまたはスマートフォンを使って直接銀行のネットワークに接続し、照会・振込・振替を行えるサービスをいいます。

24時間いつでもご利用いただけます。（早朝時間帯において、一部ご利用いただけないお取引があります）

ただし、システムメンテナンスのためご利用いただけない時間帯があります。

詳しくは、以下ページの「サービスご利用時間」をご覧下さい。

パソコンの方はこちら

スマートフォンの方はこちら

当行の普通預金口座とキャッシュカードをお持ちで、インターネットに接続できるパソコンまたはスマートフォンをお持ちの個人の方がご利用いただけます。また、メールアドレスをお持ちで、ワンタイムパスワード発行用アプリをスマートフォンにインストールする必要があります。

ご利用いただけません。法人・個人事業主のお客さまは「とうぎんビジネスインターネットバンキング」をご利用ください。法人・個人事業主のお客さまからの「とうぎんインターネットバンキング」のお申込みは、受け付けしておりません。

ご利用いただけません。お近くの窓口で口座を開設していただけますので、ご新規で口座を開設いただいた後にお申込みください。お客さまのご来店を心よりお待ちいたしております。

利用明細書の発行はいたしません。なお、過去2ヶ月のご利用明細は、オンラインでご確認いただけます。振込予約の場合は、入出金明細照会で振込資金が決済されていることも併せてご確認ください。

利用明細書の発行はいたしません。

個人の方は無料でご利用いただけます。

※通信費はお客さま負担となります。

パソコン、スマートフォン、いずれも無料でご利用いただけます。

※通信費はお客さま負担となります。

インターネットバンキングでは、照会（残高照会・入出金明細照会）、振込・振替（事前登録先、都度指定先）、その他（公共料金自動引落のお申込み、 定期預金の新解約、住所変更、料金払込）が可能です。

詳しくは、以下ページをご覧下さい。

パソコンの方はこちら

スマートフォンの方はこちら

ホームページを見るためのブラウザソフトと、スマートフォン向けのワンタイムパスワード発行用アプリが必要です。

一部のOSでは、ご利用いただけるブラウザのバージョンが限られる場合があります。

動作環境はNTTデータ社のウェブサイトでご確認いただけます。

パソコンの動作環境はこちらをご確認ください。

スマートフォンの動作環境はこちらをご確認ください。

ご利用いただけます。

社内のパソコンや、公共の場（ビジネスホテル、ネットカフェ等）でログインする場合は、パソコンにパスワードを記録しないでください。終了時には必ずログアウトを行ってください。

ご家族様それぞれでお申込みをいただければ、パソコンが1台でもご家族全員でご利用いただけます。（ログインIDにより、各個人を識別します）

お客さまに各種お知らせを行うための連絡先となりますので、電子メールアドレスをお持ちでない方はお申込みいただくことができません。電子メールアドレスについては、インターネットで接続している環境、もしくは携帯電話端末で利用されているものをご利用になれます。

※メールアドレスについては、ご契約者様毎に異なるものをご利用いただくことをおすすめいたします。

振込操作や定期預金の新解約、諸届のご依頼、お客さま情報の変更が行われた際に自動送信されるメールは、サーバーの負荷を軽減するため複数のアドレスから送信されています。アドレス指定受信の設定を行うと、メールを受信できなくなる場合があります。

ドメイン指定受信を設定されている方は、以下のドメインを受信できるよう設定願います。

インターネットバンキングはID・パスワードを使ってログインしないと利用できません。さらに振込・振替などお客さまの預金を操作する手続きには、ワンタイムパスワードを必須としておりセキュリティ強度を高めています。振込・振替を行った際には登録メールアドレスにお取引があったことを通知しております。

また、不正検知のため24時間アクセス監視を行っています。

お客さま以外の第三者の不正利用を防ぐため、当行では２種類のパスワードで確認しています。

誤ったパスワードが一定回数以上当行に届いた場合、お取引を一定時間または完全に停止(※)させていただきます。また、その際には、お届けの電子メールアドレス宛に電子メールを送信しますので、お心当たりのない場合には、ただちに当行にご連絡ください。

事前にすることは特にありません。機種変更後、「ソフトウェアトークンの再発行」を行ってください。

なお、ログインIDとソフトウェアトークンは1対1で紐づくので、機種変更前のスマートフォンにインストールしたソフトウェアトークンとログインIDが紐づいたままでは振込・振替サービスをご利用いただけません。

【オンラインでお手続きをされる方】

【お申込用紙でお手続きをされる方】

当行所定のインターネットバンキング利用申込書に、必要事項を記入の上、通帳とご印鑑、ご本人確認書類をご持参のうえ、窓口にてお申込みください。

お近くの窓口からお取り寄せ下さい。

誠に申し訳ございません、ATMコーナーには配置しておりません。

【オンラインでお手続きをされる方】

お申込みの手続き中、キャッシュカードの暗証番号を入力していただきます。また、当行にお届出いただいている電話番号から所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要があります。お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

【利用申込書でお手続きをされる方】

通帳とご印鑑、ご本人様と確認できる書類（運転免許証等）をお持ちになってお近くの窓口へお越しください。

お客さまに各種お知らせを行うための連絡先となりますので、電子メールアドレスをお持ちでない方はお申込みいただくことができません。

※メールアドレスについては、ご契約者様毎に異なるものをご利用いただくことをおすすめいたします。

【オンラインでお手続きをされる方】

【利用申込書でお手続きをされる方】

【オンラインでお手続きをされる方】

お申込手続き完了後、即時に照会サービス(残高照会、入出金明細照会)をご利用いただけます。

【利用申込書でお手続きをされる方】

電子メールで「お申込手続き完了のご案内」が届き、初回登録が済み次第ご利用いただけます。

ご本人様からのお申込みの確認を厳格に行う必要があるため、郵送でのお申込みは受け付けしておりません。

【オンラインでお手続きをされる方】

【利用申込書でお手続きをされる方】

お申込書を窓口にご提出いただいてからおよそ1週間でご利用いただけます。

サービス開始にあたって、郵送でお送りする資料等はございません。サービスの内容等については、ホームページでご確認下さい。

サービス開始にあたって、郵送でお送りする資料等はございません。「お申込手続き完了のご案内」は電子メールで送信します。

お客さまの大切な情報を守るため、銀行側ではパスワードなどのお客さま情報などは、お調べできない仕組みになっております。パスワードをお忘れになった場合は、「ログインパスワード初期化」のお手続きを行ってください。

お近くの窓口でお申込みください。その際、通帳とご印鑑、ご本人様と確認できる書類（運転免許証等）も必ずご持参くださいますようお願いいたします。

ファームバンキングは法人・個人事業主向けのサービスです。

法人・個人事業主のお客さまは「とうぎんビジネスインターネットバンキング」をご利用ください。

なお、ファームバンキングとビジネスインターネットバンキングを併用される際は、それぞれご利用料金がかかります。

本サービスをご利用していただく本人名義の当行の口座です。

「ご利用口座」は「代表口座」と「サービス利用口座」で構成され、20口座まで登録可能です。

（代表口座：１口座、サービス利用口座：19口座）

同一店舗に限らず同一名義の本サービスのご契約口座間での資金移動は「振替」 となります。

カードローンや貯蓄預金もサービス利用口座としてお申込みいただけます。

ご利用口座のうち、サービスのお申込口座としてご登録いただく本人名義の当行の普通預金です。

ご利用口座のうち、代表口座以外の本人名義の当行の普通預金、当座預金、貯蓄預金、カードローンの各口座です。

カードローンは、すべて登録できます。

｢ご利用口座｣の「サービス利用口座」としてご記入ください。

20口座です。（代表口座：１口座、サービス利用口座：19口座）

代表口座は普通預金に限ります。普通預金は総合口座になっていなくても構いません。

ご本人を確認できる公的証明書と通帳、および「それと思われる印鑑」をご持参のうえ、お取引店までご来店ください。

公的証明書が不明な場合、事前にお取引店までご照会ください。

利用申込時の口座のお届出印は、口座各々のお届出印で押印をお願いします。

なお、お届出印の変更は、印鑑変更届のご提出が必要です。

また、共通印鑑のお届けにより、すべての口座のお届出印を統一することができます。お取引店の窓口までお申し出下さい。

通帳、キャッシュカードでご確認ください。

通帳は表紙に店番号として3ケタの数字が記入してあります。

キャッシュカードは、「0124」または「124」に続く3ケタがその口座の店番です。

詳しくは店舗一覧をご覧ください。

口座番号の前にゼロを追加して7ケタで記入してください。

サービス利用口座が書ききれない場合は、お手数ですが申込書を複数枚ご記入ください。

なお、インターネットバンキングをご利用いただいているお客さまは、インターネットバンキング上でサービス利用口座をご登録いただけます。

【オンラインでお手続きをされる方】

【利用申込書でお手続きをされる方】

お申込書を記入・押印の上、窓口にご提出ください。

事業性お取引の口座については「とうぎんインターネットバンキング」のお申込みは、受け付けておりません。「とうぎんビジネスインターネットバンキング」をご利用ください。

本サービスで「ご利用口座」としてご登録できる口座はご本人名義のみとなっております。

ご家族の方の口座を「ご利用口座」として利用する場合、お客さま毎にお申込みをしていただく必要があります。（別契約となります）

サービス利用口座としてお申込みいただけます。

できます。そのうち1つの口座を代表口座、残りをサービス利用口座としてお申込みください。

振込先を事前にお届出いただく必要はありません。

一度実績のできた振込先は、履歴として登録し、2回目以降簡単にお振込みいただけます。

【オンラインでお手続きをされる方】

【利用申込書でお手続きをされる方】

お申込書を記入・押印の上、窓口にご提出ください。

ログインIDは、初回利用時に登録していただくお客さまのお名前に代わるものであり、自由にお決めいただけます。ただし、ご入力していただける文字は任意の６文字以上１２文字以内の半角英数字です。

英字と数字を必ず混在させて下さい。英字のみ、数字のみの登録はできません。大文字、小文字も区別します。

なお、既に他のお客さまが登録しているログインIDは、ご登録できません。

本サービスをご利用していただく際のサービススタートをするために必要なパスワードです。ご本人様を確認するためのパスワードですから、他人に知られることのないよう、大切に管理してください。

本サービスをご利用していただく際、登録内容を変更する時やお取引の最終確認時に入力していただくパスワードです。ワンタイムパスワードの発行には専用アプリ「ソフトウェアトークン」が必要です。スマートフォンにインストールしてご利用ください。

ログイン後、メニュー画面にて「ログインID変更」もしくは「パスワード変更」を選択してください。

ログイン時、ログインIDのかわりに「支店番号＋口座番号」を入力することでログインできます。

ログインパスワードをお忘れの場合、こちらから初期化することができます。お届けの電話番号から、当行所定のフリーダイヤルにお電話をかけていただく必要がありますので、お手元に届出電話番号の電話機（固定電話・スマートフォンなど）をご用意ください。

ワンタイムパスワードとは、お客さまのスマートフォンにダウンロードしたアプリに表示される「使い捨てパスワード」のことです。1分ごとに更新され、1回限りの使用となるため、忘れてしまっても問題ありません。

当行のホームページにアクセスし、画面右上にあるインターネットバンキングメニューから「はじめての方へ」を選択し、初回登録を行ってください。画面の案内に沿って進めて行く中でログインID、ログインパスワードを設定します。

なお、ログインIDとログインパスワードを予め決めてから操作することをお勧めします。

ログインID、ログインパスワードは半角英数字6～12文字でご入力ください。また、誤入力を防ぐためID、パスワードを2回入力していただくので、1回目の入力と同じものを入力してください。

お客さまの大切な情報を守るため、当行側ではパスワードなどのお客さま情報などはお調べできない仕組みになっております。お手数ですがこちらからログインパスワードの初期化を行ってください。

ログインIDをお忘れになった場合、ログインIDのかわりに「支店番号＋口座番号」を入力することでログインできます。

初回登録時にパスワードを決めるので、初回登録後の初回ログインでパスワードを変更する必要はありません。

とうぎんアプリ

パソコンの方はこちら

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総務省は、パスワードの定期的な変更は「不要」と発表しています。90日毎に変更を促す画面が表示されますので、「必要に応じて」変更してください。

セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引をしていただくために、連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間サービスをご利用いただけなくなります。（この状態をロックアウトといいます）ロックアウトが一定回数発生するとサービスを停止させていただきます。（この状態を閉塞といいます）

ロックアウトまたは閉塞状態を解除するにはこちらから「ログインパスワード初期化」を行ってください。

早朝時間帯にご利用いただけない一部のお取引については、該当のボタンが押せなくなります。午前０時を挟んだ日付切替のための時間帯（数分間）においては、ボタンを押した後にエラーが表示されます。

また、システムメンテナンスのためご利用いただけない時間帯があります。

詳しくは、以下ページの「サービスご利用時間」をご覧下さい。

パソコンの方はこちら

スマートフォンの方はこちら

「一定時間応答がなかったか、お客さまの操作を確認できなかったため、お取引を継続できません。おそれいりますが最初からやり直して下さい。」のメッセージが表示されますので、ログインからやり直してください。

ATM・窓口でのお取引は、通常どおりご利用になれます。

お取引上で正常に処理が行われなかった場合のエラー案内や、パスワード等お客さまの登録内容を変更した旨のメッセージが主に表示されます。なお、取引結果などについては、メールにて並行してご案内を行っておりますのでそちらについても随時ご確認をお願いします。

混雑時は接続できない場合もございます。混雑している場合は、しばらく時間を空けてからご利用いただく事をおすすめいたします。

処理結果につきましては、メニューの「ご依頼内容の照会・取消」でご確認ください。

ATM・窓口でのお取引は通常どおりご利用になれます。

連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間サービスをご利用いただけなくなります。（この状態をロックアウトといいます）ロックアウトが一定回数発生するとサービスを停止させていただきます。（この状態を閉塞といいます）

ロックアウトまたは閉塞状態を解除するにはこちらから「ログインパスワード初期化」を行ってください。

サービスご利用のお客さまに向けた当行からのお知らせです。お客さまの操作履歴などをご確認いただくため内容等が表示されますので、必ずご覧ください。

メニューバーから「操作終了」を選択して一度ログアウトいただき、10分程度たってから、再度ログインしてご利用ください。

緊急利用停止を行って下さい。ログイン画面に赤枠で「緊急利用停止の登録」フォームをご用意しておりますのでログインIDまたは代表口座情報と、ログインパスワードを入力してください。

停止処置後、お取引店にお問い合わせください。

緊急利用停止を行って下さい。ログイン画面に赤枠で「緊急利用停止の登録」フォームをご用意しておりますのでログインIDまたは代表口座情報と、ログインパスワードを入力してください。

停止処置後、お取引店にお問い合わせください。

ネットバンキング共同受付センターまでご連絡をお願いします。

お客さまのご利用環境をご確認ください。

動作環境はNTTデータ社のウェブサイトでご確認いただけます。

パソコンの動作環境はこちらをご確認ください。

スマートフォンの動作環境はこちらをご確認ください。

お客さま以外の第三者の利用を防ぐため、一定時間操作がない場合、自動的にサービスを終了します。

※一定時間後に自動的にサービスは終了しますが、端末から離れられる際は、必ずご自分でサービスを終了してください。

入力および処理中に回線が切断された場合、お取引は無効となります。お取引が実際に行われているか「ご依頼内容の照会・取消」にて必ずご確認ください。

受取人名に入力できる文字は以下の通りです。

【ご利用の本支店が1つの方(サービス利用口座含めすべての口座が同一本支店)】

インターネットバンキングにログインし、住所変更をしていただければ、他の預金取引についても住所変更の手続きが終了します。

【ご利用の本支店が複数店ある方】

上記手続きで、代表口座の本支店分のみ住所変更の手続きが終了します。

ローン、当座預金、投資信託については上記と同様にお手続きのためご来店いただく必要があります。

また、代表口座と異なる本支店分についてはお手続きのためご来店いただく必要があります。

当行所定の書面によるお届出が必要になります。誠に恐れいりますが、当行窓口までご来店いただき、お手続き下さい。ご来店の際には、通帳・印鑑・ご本人様確認書類（運転免許証等）をご持参していただきますよう、お願いいたします。

お取引メニューの「振込・振替」から「振込限度額変更」へ進み、1日あたりの振込限度額を変更できます。限度額は0万円～200万円（1万円単位）を口座ごとに設定できます。振込・振替を利用しない口座は「0」を設定することをおすすめいたします。なお、振込限度額の引き上げは変更受付日から7日後に反映されます。

お取引メニューの「ご利用サービスの変更」から「ログインID変更」へ進み、新しいログインIDを登録してください。

お取引メニューの「ご利用サービスの変更」から「パスワード変更」へ進み、新しいログインパスワードを登録してください。

お取引メニューの「ご利用サービスの変更」から「メールアドレス・配信サービス変更」へ進み、新しいメールアドレスを登録してください。

本サービスでは、お客さまが行われたお取引が不成立の場合など、電子メールにより通知等を行っております。このような電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはできません。

同一店舗に限らず同一名義の本サービスのご契約口座間（代表口座およびサービス利用口座）での資金移動のことです。なお、振替手数料は無料です。

振込先を事前にお届出いただく必要はありません。

振込操作の最後に「登録」ボタンを押すと、次回以降簡単にお振込みいただけます。

お振込先は、全国銀行データ通信システムに加盟している金融機関のみです。

農協・信用組合等にはお振込みができますが、海外の銀行等にはお振込みできません。

振込先を事前にお届出いただくことで、振込時の口座情報入力操作を簡略化できます。

事前登録と直接入力は併用できますので必ずしもお届出いただく必要はございません。

※インターネットバンキング上でお申込みいただけませんので、お手数ですがお近くの窓口へご来店ください。

振込先を振込先事前登録口座に限定することができます。

振込先事前登録口座に限定すると、口座情報を直接入力してお振込みいただくことができなくなりますので、利便性は下がりますがセキュリティ強度は高まります。

※インターネットバンキング上でお申込みいただけませんので、お手数ですがお近くの窓口へご来店ください。

システムメンテナンスの時間帯を除き、24時間365日当日扱いでお取引いただけます。

なお、当座預金宛の振込は平日15時までとなっております。

7営業日先までご指定いただけます。

※土・日・祝日を指定した予約はお取引いただけません。

7営業日先までご指定いただけます。

ATMより安くなっております。

各種手数料はこちらをご確認ください。

無料です。

無料です。

当行他店宛、他金融機関宛の振込手数料はこちらをご確認ください。

振込金の支払いと同時に同じ口座から引き落としさせていただきます。

お支払い口座から振込金額が引き落としになっている場合は取り消しできません。

予約扱いの場合は、振込指定日の前日までに行ってください。「ご依頼内容の照会･取消」にて一覧をご確認の上、該当のお取引を選択し、「取消」操作を行ってください。

口座ごとに1日200万円を上限に限度額を設定できます。

お取引メニューの「振込・振替」から「振込限度額変更」へ進み、1日あたりの振込限度額を変更できます。限度額は0万円～200万円（1万円単位）を口座ごとに設定できます。振込・振替を利用しない口座は「0」を設定することをおすすめいたします。なお、振込限度額の引き上げは変更受付日から7日後に反映されます。

振込限度額の引き上げは変更受付日から7日後に反映されます。

お振込先は、全国銀行データ通信システムに加盟している金融機関のみです。

海外の銀行等にはお振込みできません。

全国銀行協会によって金融機関コードを付番された外国銀行へはお振込みができます。

お振込金と振込手数料の合計額が、お支払い口座の残高を超えるなど、引落が成立しない場合は、そのお振込みはお取扱いできません。予約扱いのお振込みは、指定日当日に引き落としとなったか必ずご確認ください。

※ 訂正・組戻しの手続きは、店頭にご来店いただきます(有料)。

なお、既にお振込先口座に入金済みの場合は、組戻し手続きができないこともあります。

できます。いつでもリアルタイムに表示しますので、入出金明細の内容と最終残高が合わないことはありません。なお、日付切替処理の関係で、一部ご利用いただけない時間帯があります。

詳しくは、以下ページの「サービスご利用時間」をご覧下さい。

パソコンの方はこちら

スマートフォンの方はこちら

できます。上記(Q.01)同様に、いつでもリアルタイムに表示しますので、入出金明細の内容と最終残高が合わないことはありません。なお、日付切替処理の関係で、一部ご利用いただけない時間帯があります。

詳しくは、以下ページの「サービスご利用時間」をご覧下さい。

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「ご利用口座」としてご登録いただいた普通預金、貯蓄預金、カードローン（明細照会はできません）、当座預金です。

ご照会いただけるのは、前々月の1日以降の明細となります。

支払可能残高には、総合口座の貸越限度額を加算してあります。

ブラウザの印刷機能で、残高・入出金明細照会の結果を印刷することができます。

総合口座（普通預金口座）とは別にお申し込みいただいているローン口座で、キャッシュカードが発行されています。キャッシュカードは、総合口座と共用カードの場合と、専用カードの場合があります。

999件までです。これを超える明細は、ご照会いただけません。また、1ページ毎に20件の明細を表示します。

CSV形式でのダウンロードをご用意しておりますので、入出金明細の最終行の下にある［通帳形式ダウンロード］ボタンをクリックしてご利用ください。

※パソコン向けサービスですのでスマートフォンでログインした場合はボタンが表示されません。

振込・振替、定期預金のお預け入れと解約、公共料金の自動引落お申し込み、住所変更のお取引状況がご確認いただけます。

24時間いつでもご利用いただけます。

ただし、システムメンテナンスのためご利用いただけない時間帯があります。

詳しくは、以下ページの「サービスご利用時間」をご覧下さい。

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振込（予約）については、振込指定日の前日までです。その他の予約取引（定期預金の新解約、公共料金申込、住所変更）については、ご操作いただいた翌営業日の午前9時までとなります。なお、当日の振込・振替については、取り消しができません。

照会日より過去14営業日分のお取引をご照会いただけます。

お取引選択画面より「ご依頼内容照会・取消」を選択してください。