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お客様に喜んでいただきたい…
地域応援部
菅原 香奈子（社会保険労務士）
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福島大学 経済学部
平成10年入行 |
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私は現在、地域応援部で年金相談を担当する傍ら、「女性企画チーム」に所属しています。「女性企画チーム」とは、商品開発やキャンペーンなどの企画に女性の意見を取り入れることを目的としたチームです。
仕事の醍醐味はやはりお客様に喜んでいただくことが一番だと思います。
今後もたくさんのお客様に喜ばれる企画やキャンペーンを発信していきます。
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自分に求められていること…
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年金相談でお客様にご説明をする際には「お客様が聞きたい事は何か」「聞きたいことに対する答えになっているか、伝わっているか」を常に考えます。
お客様に対しても、仕事の中でも、常に自分に求められていることを意識しています。 |
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社会保険労務士について
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| 人事部に在籍していたころ、当行行員の社会保険の手続きなどを担当していました。興味が湧き、4年をかけて取得しました。
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| 入行動機 |
| 地元地域に貢献したいという想いが強く、地元での就職を希望していました。複数の会社を訪問しましたが、その中でも丁寧な対応が好印象でした。 |
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| 入行後のキャリア |
| 平成10年入行、一戸支店、人事部を経て現在地域応援部。 |
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| 東北銀行の雰囲気 |
| メリハリがあり働きやすい職場ですし、仕事においては新しい事にどんどんチャレンジしていける風土です。 |
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| 就職活動中のみなさんへ |
| 就職活動は多くの職業を知り視野を広げるいい機会だと思います。どんな仕事に就いても様々な方と接する機会がありますので、就活中の経験や知識は大いに役立ちます。ぜひ沢山の企業を研究してください。 |
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